為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2012年物業(yè)管理師考試課程，全面的了解物業(yè)管理師考試教材《物業(yè)管理基本制度與政策》的相關(guān)重點，小編特編輯匯總了2012年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理基本制度與政策》相關(guān)知識點，希望對您參加本次考試有所幫助！

一、工服管理

1、工服是根據(jù)所在部門崗位及工作需要而制做的工裝，上班時一律統(tǒng)一著裝。

2、工服不準(zhǔn)穿出大廈(外聯(lián)部門及部門經(jīng)理以上人員因工作需要除外)。

3、工服有破損要及時送工服房修補。

4、因本人責(zé)任造成制服損壞、丟失，包括帽徽、肩章、臂章領(lǐng)花、領(lǐng)帶等，應(yīng)按原價賠償。

5、離職員工應(yīng)到人事部辦理手續(xù)，將工服等退回工服房。包括：西服、裙子、襯衣、褲子、領(lǐng)帶、領(lǐng)花、帽子等。

6、對于已不能穿用的工裝，應(yīng)收取折舊費(如：冬季毛襪、皮鞋、布鞋、軍靴、保安部棉大衣、皮手套、臨時工大頭鞋、工程部絕緣鞋等)。

二、財務(wù)管理

為了有效進行財務(wù)管理工作，物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立財務(wù)管理機構(gòu)。作為物業(yè)管理公司實施財務(wù)管理的職能部門——財務(wù)部，其主要作用是通過組織企業(yè)的資金運動，提供經(jīng)營管理信息，促進企業(yè)管理水平的提高，從而獲取良好的經(jīng)濟效益。

物業(yè)管理公司財務(wù)部的基本職責(zé)有以下幾個方面：

(1)遵守財經(jīng)紀(jì)律，建立和健全各項財務(wù)管理制度。

(2)抓好各種應(yīng)收款項的收取工作，核算長期拖欠不清的款項，督促經(jīng)辦人限期清理。

(3)參與策劃各種營銷策略，并對重要經(jīng)濟合同及投資項目進行評議及審定。

(4)按合同的要求，做好工程費用的撥付、結(jié)算工作。

(5)執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報一切費用，負責(zé)發(fā)放員工工資、獎金。

(6)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收工作。

(7)編制記賬憑證，及時記賬，及時編報各種報表，妥善管理會計賬冊檔案。

(8)擬定各項財務(wù)計劃，提供財務(wù)分析報告，當(dāng)好參謀

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